Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und automatisch übersetzt.
Neumann-Produkte sind mehr als Werkzeuge; sie sind Investitionen, die oft ein Leben lang halten. Der Beweis liegt in dem hohen Prozentsatz von Mikrofonen, die nach jahrzehntelangem Gebrauch zur ersten Reparatur eingeschickt werden.
Service ist ein integraler Bestandteil der Neumann-Philosophie, unseren Kunden stets die bestmögliche Qualität zu bieten. Deshalb nimmt unsere Serviceabteilung keine technischen Änderungen jeglicher Art vor, sondern stellt die Produkte immer auf ihre ursprünglichen Spezifikationen zurück und bewahrt so ihren ursprünglichen Charakter.
Neumann bietet diesen Service für alle Mikrofone an, die nach 1947 hergestellt wurden. Wenn mechanische Teile defekt sind, können wir sie nach archivierten Produktionszeichnungen neu fertigen. Bestimmte Röhren können jedoch nicht mehr ersetzt werden, da Hersteller wie Telefunken ihre Produktion bereits Ende der 1960er Jahre eingestellt haben.
Der Neumann-Service garantiert die Langlebigkeit Ihres Produkts und dient der Werterhaltung. Wenn Ihr Produkt eine Reparatur oder eine professionelle Reinigung benötigt, nutzen Sie bitte das Service-Portal, um Ihr Produkt zu registrieren und eine Reparatur anzufordern.
Das Service-Portal enthält Informationen über die angebotenen Reparaturleistungen und die damit verbundenen Preise.
Informationen zu unserer Garantiepolitik finden Sie hier