1. Verifique el Indicador del Logo Neumann:
El logo de Neumann en el panel frontal sirve como indicador de estado. Observe su comportamiento:
* Apagado: El monitor no está recibiendo energía.
* Blanco Fijo: El monitor está encendido y funcionando normalmente.
* Rojo Intermitente: Indica una condición de falla.
* Rojo Fijo: El monitor ha entrado en modo de protección debido a nivel de entrada, circulación de aire u otro problema.
Si el logo está apagado o muestra rojo, sugiere una falla de energía o interna y se recomienda contactar al soporte.
2. Actualice el firmware usando MA 1.
Si tiene un KH 80, KH 120 II, KH 150 o subwoofer KH 750, se recomienda descargar la última versión del software MA 1 desde su cuenta Neumann en la sección de Descarga de Software para realizar una verificación del firmware.
Todos los monitores DSP deben estar conectados a través de un router o un switch de red mediante ethernet, junto con la computadora que ejecuta MA 1.
Este software también puede usarse con el micrófono MA 1 para calibrar la configuración de monitoreo.
3. Restablecer el Monitor:
* Algunos problemas pueden resolverse restableciendo el monitor a su configuración de fábrica.
Para restablecer a fábrica el KH 80:
Encienda el KH 80 DSP. Mientras el logo aún esté rojo indicando el inicio, mueva el interruptor SETTINGS hacia arriba y hacia abajo repetidamente hasta unos segundos después de que se vuelva blanco.
Para restablecer a fábrica el subwoofer KH 750:
Encienda el KH 750 DSP. Mientras la luz de encendido esté roja fija durante la fase de inicio, mueva el interruptor AUTO STANDBY hacia arriba y hacia abajo repetidamente. La luz de encendido parpadeará en rojo mientras se aplican los ajustes predeterminados antes de volver a verde.
Para restablecer a fábrica el KH 120 II o KH 150:
Encienda el altavoz. Mientras el logo parpadea durante la fase de inicio, mueva el interruptor CONTROL hacia arriba y hacia abajo repetidamente. Continúe hasta que el logo se vuelva blanco fijo por unos segundos. El logo comienza a parpadear rápidamente en rojo por unos segundos antes de volver a blanco.
4. Examine la Configuración de Entrada:
* Asegúrese de que el interruptor selector de entrada en la parte trasera del monitor esté configurado correctamente (por ejemplo, en 'Analog' si está usando una conexión analógica).
* Verifique que la ganancia de entrada y los niveles de salida estén configurados adecuadamente.
5. Pruebe con una Fuente de Audio Diferente:
* Conecte una fuente de audio diferente directamente al monitor para descartar problemas con su interfaz de audio principal o fuente.
* Si no hay salida: ciertas interfaces de audio utilizan un enrutador o mezclador por software. Ejemplos incluyen RME Totalmix, Focusrite Control, Cuemix de MOTU y Console 2.0 de Universal Audio.
Con dicho software, verifique que el enrutamiento interno esté configurado correctamente (por ejemplo, fuentes de audio dirigidas a los pares de salida apropiados) y que las salidas estén midiendo adecuadamente.