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ノイマン製品は単なるツール以上のものであり、多くの場合、一生ものの投資です。証拠は、数十年の使用後に初めて修理サービスに送られるマイクの高い割合にあります。
サービスは、常に最高の品質をお客様に提供するというノイマンの哲学の不可欠な部分です。だからこそ、当社のサービス部門は技術的な変更を一切行わず、常に製品を初期仕様に復元し、そのオリジナルの特性を保持します。
ノイマンは1947年以降に製造されたすべてのマイクにこのサービスを提供しています。機械部品が故障した場合は、アーカイブされた製造図面に基づいて再製造が可能です。ただし、テレフンケンなどのメーカーが1960年代後半に生産を終了したため、特定の真空管はもう交換できません。
ノイマンのサービスは製品の長寿命を保証し、その価値を維持するためのものです。製品の修理や専門的なクリーニングが必要な場合は、サービスポータルを利用して製品登録および修理サービスの依頼を行ってください。
サービスポータルには、提供される修理サービスおよびその料金に関する情報が含まれています。
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