本文最初用英语撰写,现已自动翻译。
Neumann 产品不仅是工具;它们是经常能使用一生的投资。证明就在于许多麦克风在使用数十年后才送来首次维修服务的高比例。
服务是 Neumann 理念的重要组成部分,旨在始终为客户提供最佳质量。这就是为什么我们的服务部门不会进行任何技术修改,而是始终将产品恢复到其初始规格,从而保持其原有特性。
Neumann 为所有1947年以后制造的麦克风提供此项服务。如果机械部件出现故障,我们可以根据存档的生产图纸重新制造它们。然而,某些电子管已无法更换,因为像 Telefunken 这样的制造商早在1960年代末就已停止生产。
Neumann 的服务保证了您产品的长寿命,并有助于维护其价值。如果您的产品需要维修或专业清洁,请使用服务门户注册您的产品并申请维修服务。
服务门户包含有关提供的维修服务及相关价格的信息。
您可以在此处找到有关我们保修政策的信息