Seit Pyramix V15 und Ovation V11 erfolgt die Softwareaktivierung über die neue Anwendung "Merging License Manager", die das Lizenzierungssystem der Sennheiser-Gruppe nutzt.
Die Versionen Pyramix 16 und Ovation 12 markieren den Zeitpunkt, an dem sich die Art und Weise ändert, wie Kunden ihre Pyramix- und Ovation-Software auf die neuesten Versionen upgraden und Support erhalten können.
NEU: USR & D-USR
Ab der Veröffentlichung von Pyramix 16 und Ovation 12 werden unser bisheriges ASM-Modell (Annual Software Maintenance) sowie alle Upgrade-Produkte durch Folgendes ersetzt:
USR (Upgrade and Support Renewal)
Für Kunden, die eine Hauptversion zurückliegen.
D-USR (Double Upgrade and Support Renewal)
Für Kunden, die zwei Hauptversionen zurückliegen.
Beide Produkte ermöglichen den Kunden den Zugriff auf die neueste Version ihres Pyramix- oder Ovation-Pakets und stellen ihre Anspruchsberechtigung für Support bis zur Veröffentlichung der nächsten Hauptversion wieder her.
Pyramix- oder Ovation-Versionen, die mehr als zwei Hauptversionen zurückliegen, sind nicht berechtigt, USR oder D-USR zu erwerben.*
BESTEHENDE ASM-KUNDEN
Mit der Veröffentlichung von Pyramix 16 und Ovation 12 erhalten Kunden mit einem gültigen ASM kostenlos einen USR für ihr Softwarepaket sowie MassCore (sofern zutreffend).
MassCore-Kunden mit gültigem ASM werden wie Native-Nutzer behandelt. Sie erhalten zusätzlich zu dem für ihre Pyramix-Software relevanten USR auch einen MassCore-USR.
MassCore-Kunden ohne gültigen ASM, die ein Upgrade wünschen, müssen einen MassCore-USR (oder D-USR) sowie den für ihr Pyramix- oder Ovation-Paket relevanten USR (oder D-USR) erwerben.
TECHNISCHER SUPPORT
Ab der Veröffentlichung von Pyramix 16 und Ovation 12 wird technischer Support für alle Nutzer geöffnet, die die jeweils aktuellste Version verwenden.
Wir unterstützen weiterhin Kunden, die eine Version hinter der aktuellen liegen, allerdings müssen diese einen USR erwerben, um ihren Zugang zum technischen Support zu erneuern.
Da sich Betriebssysteme schnell weiterentwickeln, können wir Versionen, die älter als eine Version unter der aktuellen sind, nicht mehr unterstützen.
NEUE KUNDEN
Beim Kauf einer neuen Lizenz für Pyramix 16 oder Ovation 12 erhalten Kunden keinen ASM mehr, wie es bei Pyramix 15 und Ovation 11 der Fall war. Stattdessen:
Erhalten sie Zugang zum technischen Support, solange sie auf dem neuesten Stand bleiben.
Haben sie Anspruch auf einen kostenlosen USR, falls innerhalb von 60 Tagen nach ihrem Kauf eine neue Hauptversion veröffentlicht wird.
VERWENDUNG EINES USR/ D-USR
Beim Kauf eines USR oder D-USR erhalten Kunden automatisch ihre neuen Schlüssel per E-Mail zusammen mit weiteren Anweisungen.
USB-DONGLES WERDEN EINGESTELLT
Die Lizenzierungstechnologie der Gruppe erlaubt es leider nicht, Lizenzen auf USB-Dongles ab der Veröffentlichung von Pyramix 16 und Ovation 12 anzubieten.
Lizenzen für Pyramix 16 und Ovation 12 müssen jedoch nur zum Aktivieren und Deaktivieren der Lizenzen mit dem Internet verbunden werden, was bedeutet, dass eine Maschine während der Nutzung unbegrenzt offline bleiben kann, ohne Gefahr zu laufen, deaktiviert zu werden.
Besitzer einer donglebasierten Pyramix- oder Ovation-Lizenz mit gültigem ASM erhalten einen kostenlosen USR, der ihnen ein Upgrade auf Pyramix 16 mit einer donglefreien Lizenz ermöglicht.
AKTIVIERUNG ÜBER DAS NEUE LIZENZIERUNGSSYSTEM
Für diejenigen, die von unserer älteren Technologie wechseln, lesen Sie bitte Folgendes:
https://merging.atlassian.net/wiki/spaces/PUBLICDOC/pages/855572481
WIE ERWERBE ICH EINEN ASM
Kunden können ihre lokalen spezialisierten Partner kontaktieren, um von diesem Angebot zu profitieren.
* Kulanzzeitraum für ältere Pyramix-Lizenzen :
Mit unserem neuen USR/ D-USR-Modell sind Besitzer von Pyramix- und Ovation-Versionen, die mehr als zwei Hauptversionen zurückliegen, nicht berechtigt, USR oder D-USR zu erwerben. Sie müssen normalerweise eine neue Lizenz kaufen.
Mit der Veröffentlichung von Pyramix 16 und Ovation 12 bieten wir jedoch eine 6-monatige Kulanzfrist an, die es diesen Kunden erlaubt, mit einem D-USR ein Upgrade durchzuführen.
Das bedeutet für Besitzer von:
Pyramix 25th Anniversary oder älter, dass sie bis zum 30. September 2026 mit einem D-USR auf Pyramix 16 upgraden können.
Ovation 9 oder älter, dass sie bis zum 30. Oktober 2026 mit einem D-USR auf Ovation 12 upgraden können.
Dies ist eine einmalige Gelegenheit für viele Kunden, ihre jahrzehntealten Lizenzen zu aktualisieren! (Bitte beachten Sie, dass wahrscheinlich auch neue Hardware wie Computer sowie Betriebssystem-Updates erforderlich sein werden.)
Kunden können ihre lokalen spezialisierten Partner kontaktieren, um von diesem Angebot zu profitieren.