Asegúrese de haber conectado su Neumann MT48, Merging Anubis o Hapi desde su puerto Ethernet RAVENNA/AES67 a la interfaz de red de su sistema (Mac o Windows)
Nota: Siga las pautas del Manual de Usuario de la Interfaz si es necesarioDescargue e instale MT Discovery si aún no está presente en su sistema, desde el Centro de Descargas de Neumann
Inicie MT Discovery
Seleccione su dispositivo Neumann MT48, Merging Anubis o Hapi y haga clic derecho en el icono del dispositivo. Seleccione la opción “Advanced Pages”.
Esto abrirá las Páginas Avanzadas del dispositivo en su navegador
Vaya al Menú Sistema y seleccione el botón Debug > Get ReportGuarde el archivo DeviceName_report.bin en su disco local
Importante: su navegador puede bloquear la descarga del Informe, asegúrese de confirmar la descarga.Envíe su Informe de Depuración a support@feedback.merging.com