이 표는 MT48 문제 해결과 관련하여 가장 자주 묻는 질문들을 정리한 것입니다. 보다 자세한 내용은 이 문서에 첨부된 PDF 파일을 참조하시기 바랍니다.
| 문제 / 질문 | 원인 | 해결 방법 | |
| 1 | MT 48 전원이 켜지지 않음 | 스위치 또는 벽면 콘센트의 전원 부족 | 원래 PSU 사용 후 10초 대기; PoE+ 스위치와 충분한 전원 예산 확인; 다른 콘센트 시도; USB 데이터 케이블은 연결 상태 유지. |
| 2 | MT 48이 따뜻하게 느껴짐 | 정상 작동 | 알루미늄 케이스가 히트 싱크 역할을 하므로 따뜻함은 정상입니다. 팬 제어를 조정할 수 있습니다. |
| 3 | 토크백 마이크 작동 안 함 | Inst Line 4 연결 시 토크백 비활성화 | 토크백을 활성화하려면 Inst Line 4 입력 연결 해제. |
| 4 | 빨간 에이전트 아이콘 / “서브넷 충돌” 오류 | AES67 Ravenna와 USB C 데이터 간 IP 충돌 | 한 가지 연결 방식만 사용; USB C 데이터 또는 AES67 중 하나 연결 해제. |
| 5 | Windows PC가 MT 48을 인식하지 못함 | 드라이버가 오래되었거나 누락됨 | 장치 관리자에서 → 오디오 입력/출력, 우클릭 → 드라이버 업데이트; 필요 시 최신 MT 48 툴킷 재설치. |
| 6 | 웹 컨트롤 앱에서 MT 48이 보이지 않음 | 느슨한 USB 연결 또는 드라이버 설치 불량 | MT 48 툴킷 재설치; USB 허브 사용 금지; 다른 포트 시도; MENU → SETTINGS → INFO에서 버전 확인. |
| 7 | 펌웨어 / 업데이트 문제 | 구버전 펌웨어 또는 브라우저 제한 | Neumann Agent → 사용 가능한 업데이트 표시; Chrome 사용; 순차적으로 업데이트 (v1.6.2 → 1.6.3 → 1.8.0); 업데이트 중 중단 금지. |
| 8 | 터치스크린 반응 없음 / 색상 이상 | 구버전 펌웨어 | 최신 MT 48 툴킷으로 펌웨어 업데이트; 장치 재부팅. |
| 9 | 런치 리모트 컨트롤러가 열리지 않음 (Windows) | 필요 구성 요소 누락 (Bonjour, Visual C++) | Bonjour 및 Visual C++ 2015–2019 제거 후 MT 48 툴킷을 통해 두 프로그램 재설치; 재부팅 후 재시도. |
| 10 | 소리는 없지만 DAW에는 레벨 표시됨 | 잘못된 라우팅 | DAW 출력 라우팅 확인; ASIO/CoreAudio 드라이버 사용; MT 48 출력 쌍 확인; 출력 레벨 올리기. |
| 11 | 마이크 모니터링 시 지연 발생 | 지연 시간 | 버퍼 크기 줄이기 (64 샘플); MT 48 DSP를 이용한 직접 모니터링; DAW 입력 모니터링 비활성화. |
| 12 | 녹음/재생 중 드롭아웃 발생 | 지연 시간 또는 드라이버 문제 | MT 48 ASIO/CoreAudio 사용; 무거운 플러그인 비활성화; OS 오디오 설정 최적화. |
| 13 | 프로젝트가 잘못된 속도로 재생됨 | 샘플 레이트 불일치 | DAW 샘플 레이트를 SETTINGS → GENERAL에서 MT 48 설정과 일치시키기. |
| 14 | 오디오가 깨지거나 터지는 소리 발생 | 지연 시간 또는 USB 문제 | 원래 USB 케이블 사용 (허브 사용 금지); 다른 포트 시도; 버퍼 크기 증가; 실시간 오디오용 OS 최적화. |