Neumann MT48, Merging Anubis 또는 Hapi를 이더넷 RAVENNA/AES67 포트에서 시스템 네트워크 인터페이스(Mac 또는 Windows)에 연결했는지 확인하세요.
참고: 필요 시 인터페이스 사용자 설명서 지침을 따르세요.시스템에 아직 설치되지 않은 경우 Neumann 다운로드 센터에서 MT Discovery를 다운로드하고 설치하세요.
MT Discovery를 실행하세요.
Neumann MT48, Merging Anubis 또는 Hapi 장치를 선택하고 장치 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하세요. “고급 페이지(Advanced Pages)” 항목을 선택하세요.
브라우저에서 장치 고급 페이지가 열립니다.
시스템 메뉴로 이동하여 디버그(Debug) > 보고서 받기(Get Report) 버튼을 선택하세요.DeviceName_report.bin 파일을 로컬 디스크에 저장하세요.
중요: 브라우저가 보고서 다운로드를 차단할 수 있으니 다운로드를 반드시 확인하세요.디버그 보고서를 support@feedback.merging.com으로 보내세요.