Hier zijn de stappen die uitleggen hoe je een Merging Pyramix 15, Ovation 11 of MassCore cloudlicentie of serienummer registreert,
en Pyramix 16/Ovation12/MassCore licenties ophaalt in het geval dat het product een actuele ASM
(Jaarlijks Software Onderhoud contract) heeft of binnen de laatste 12 maanden is aangeschaft.
1) Ga naar de Productregistratiepagina van Neumann
Als je nog niet geregistreerd bent, klik op Registreer Nu (A) en maak een account aan
Als je al geregistreerd bent, klik op ‘Al geregistreerd? Log nu in!’ en log in (B)
2) Zodra je bent ingelogd, klik op het menu PRODUCT REGISTREREN
3) Ga verder met productregistratie
In het venster Productregistratie, selecteer "Merging Products", selecteer de software en pack (moet correct zijn voor acceptatie van het serienummer),
en voer je Merging product serienummer (Safenet USB-dongle) of cloudlicentiecode in (verwijder streepjes indien aanwezig), en klik op "Check >"
Als de foutmelding “Ongeldig serienummer of verkeerd product geselecteerd” verschijnt, zorg dan dat het juiste Product en/of Pack is geselecteerd. Als het nog steeds niet lukt om te registreren,
neem dan contact op met de support via de widget rechtsonder op deze pagina met hun licentie of serienummer.
4) Vul optioneel de overige velden in
5) Het bericht “Product is succesvol geregistreerd” verschijnt
Vanaf hier kun je extra producten registreren, als je meerdere licenties hebt
6) Ga naar het menu/tab ‘MIJN PRODUCTEN’
Zoek je geregistreerde Pyramix, Ovation of MassCore Extension product.
Geval A hieronder: het product komt in aanmerking voor een gratis upgrade naar Pyramix 16 (of Ovation 12), en er is een knop ‘Sleutel Ophalen’ aanwezig. Dit betekent dat de klant een actuele ASM
(Jaarlijks Software Onderhoud) had of zijn Pyramix (of Ovation) binnen het laatste jaar heeft aangeschaft, en dus recht heeft op een gratis upgrade naar Pyramix 16 / Ovation 12
Geval B hieronder: het product komt niet in aanmerking voor een gratis upgrade (ASM is niet actueel, en het product is meer dan een jaar geleden aangeschaft). In dit geval zijn er geen Pyramix 16
of Ovation 12 licenties beschikbaar voor dit geregistreerde serienummer/licentie, en is er geen ‘Sleutel Ophalen’ knop aanwezig.
7) Haal de nieuwe sleutels op
Zodra op de knop ‘Sleutel Ophalen’ is gedrukt, opent er een pop-up venster
Klik op de knop ‘Sleutel Ophalen’ om je sleutel(s) te krijgen.
De sleutels worden opgehaald en getoond in het pop-up venster, zoals hieronder:
Afhankelijk van het type serienummer, licentiecode en/of pack met of zonder MassCore, kunnen één of twee licenties worden opgehaald, zoals te zien is in bovenstaande afbeelding.