这是一个关于MT48故障排除的常见问题图表。请在本文附带的pdf文件中查阅更详细的版本。
| 问题 / 疑问 | 原因 | 解决方案 | |
| 1 | MT 48无法开机 | 交换机或墙壁插座供电不足 | 使用原装电源，等待10秒；确保PoE+交换机及电源预算充足；尝试其他插座；USB数据线必须保持连接。 |
| 2 | MT 48感觉发热 | 正常运行 | 铝制外壳作为散热器；发热属正常。您可以调整风扇控制。 |
| 3 | 对讲麦克风无法工作 | 连接了Inst Line 4导致对讲功能禁用 | 断开Inst Line 4输入以启用对讲功能。 |
| 4 | 红色代理图标 / “子网冲突”错误 | AES67 Ravenna和USB C数据之间的IP冲突 | 仅使用一种连接类型；断开USB C数据或AES67中的任意一项。 |
| 5 | Windows电脑无法识别MT 48 | 驱动程序过时或缺失 | 在设备管理器中→音频输入/输出，右键点击→更新驱动；如有需要，重新安装最新MT 48 Toolkit。 |
| 6 | MT 48在Web Control应用中不可见 | USB连接松动或驱动安装不当 | 重新安装MT 48 Toolkit；避免使用USB集线器；尝试其他端口；通过菜单→设置→信息检查版本。 |
| 7 | 固件 / 更新问题 | 固件过时或浏览器限制 | 使用Neumann Agent→显示可用更新；使用Chrome浏览器；按顺序更新（v1.6.2 → 1.6.3 → 1.8.0）；更新过程中不要中断。 |
| 8 | 触摸屏无响应 / 颜色异常 | 固件过时 | 使用最新MT 48 Toolkit更新固件；重启设备。 |
| 9 | Launch Remote Controller无法打开（Windows） | 缺少组件（Bonjour，Visual C++） | 卸载Bonjour和Visual C++ 2015–2019；通过MT 48 Toolkit重新安装两者；重启并重试。 |
| 10 | 无声音，但DAW显示电平 | 路由错误 | 确认DAW输出路由；使用ASIO/CoreAudio驱动；检查MT 48输出对；提高输出音量。 |
| 11 | 监听麦克风时有延迟 | 延迟 | 减少缓冲区大小（64采样）；使用MT 48 DSP进行直接监听；禁用DAW输入监听。 |
| 12 | 录音/回放时出现丢音 | 延迟或驱动问题 | 使用MT 48 ASIO/CoreAudio；禁用高负载插件；优化操作系统音频设置。 |
| 13 | 项目播放速度错误 | 采样率不匹配 | 确保DAW采样率与MT 48在设置→通用中的设置一致。 |
| 14 | 音频出现爆裂声 / 咔嗒声 | 延迟或USB问题 | 使用原装USB线（不使用集线器）；尝试其他端口；增加缓冲区大小；优化操作系统以支持实时音频。 |