Fehlerbehebung für den Pyramix Media Manager

• Ordner können nicht bereitgestellt oder getrennt werden
• BWF-Dateien in der Timeline stimmen nicht überein
• MXF-Medien aus vorherigen Versionen werden als offline angezeigt
• DSDIFF-Medien aus vorherigen Versionen werden als offline angezeigt
• Media Recoverer – PMF- oder WAV-Dateien werden im Media Manager nicht angezeigt
• Media Recoverer – DSDIFF-Dateien werden im Media Manager nicht angezeigt

Ordner können nicht bereitgestellt oder getrennt werden

Sie können Ordner im Media Manager nicht bereitstellen oder trennen, oder die Ordner sind leer.
Der Media Manager verwendet mehrere Datenbankdateien, die möglicherweise neu indiziert werden müssen.

• Quickmount-Dateien:
  Um eine Neuindizierung der Quickmount-Dateien eines bestimmten Ordners zu erzwingen, wählen Sie den Ordner im Media Manager aus und klicken Sie bei gedrückter STRG-Taste auf Medienordner aktualisieren.
  
• Pyramix verwendet außerdem eine Metadatenbank, in der Informationen zu allen Mediendateien gespeichert werden.
  Gehen Sie zu Alle Einstellungen/Anwendung/Speicherort, klicken Sie unter Standardspeicherort der Datenbank auf Durchsuchen und legen Sie einen neuen Datenbankspeicherort fest. Starten Sie Pyramix anschließend neu.
  Sie können Pyramix auch schließen und zu C:\Users\username\Appdata\Roaming\MergingTechnologies\Pyramix\Database wechseln: Löschen Sie alle Dateien .

BWF-Dateien in der Timeline stimmen nicht überein

Sie haben verschiedene Versionen einer BWF-Datei in Ihrer Timeline (die in Anwendungen von Drittanbietern verarbeitet wurden), aber wenn Sie Ihr Projekt öffnen, entspricht die Datei in der Timeline nicht der von Ihnen gespeicherten Version.
Wenn Sie die Dateieigenschaften öffnen, gibt es mehrere Verweise auf die Datei, z. B. Dateiname: Mehrere Dateien und/oder mehrere Dateispeicherorte), selbst wenn die Dateien im Windows-Explorer unterschiedliche Namen haben.

Ihre BWF-Dateien haben dieselbe eindeutige ID (auch als Originator Reference bezeichnet).
Zur Identifizierung von BWF-Dateien verwendet Pyramix deren eingebettete eindeutige ID. Daher werden die in Windows verwendeten Dateinamen nicht zur Identifizierung solcher Dateien verwendet.
Wenn mehrere BWF-Dateien dieselbe eindeutige ID haben, kann Pyramix die Dateien nicht unterscheiden.
Sie können die BWF-UID in Pyramix anzeigen, indem Sie auf die Registerkarte „Dateieigenschaften > iXML“ und/oder „BWF“ zugreifen.  
Einige Anwendungen von Drittanbietern, wie BWFMetaEdit, können ebenfalls die UID der Datei anzeigen.

• Prüfen Sie in Ihrer Anwendung eines Drittanbieters, ob es eine Option gibt, die BWF-Datei mit einer neuen eindeutigen ID zu speichern.
  In Izotope-Anwendungen erstellt beispielsweise die Verwendung der Funktion Exportieren eine neue eindeutige ID in der exportierten Datei (mindestens die Option „BWF“ muss aktiviert sein).
  Sie müssen diese exportierte Datei erneut in Pyramix importieren.

• Verwenden Sie Standard-WAV-Dateien anstelle von BWF. WAV-Dateien enthalten keine solche eingebettete eindeutige ID, und Pyramix verwendet den Dateinamen zur Identifizierung dieser Dateien.
  Beachten Sie, dass die Datei in diesem Fall keine Timecode-Daten oder andere BWF-spezifische Metadaten enthält.

• Verwenden Sie Bereitstellungsregeln im Pyramix Media Manager.
  Warnung: Dadurch wird geändert, wie Pyramix die Dateien im aktuellen Projekt und in den Ordnern identifiziert. Das bedeutet: Wenn Sie solche Bereitstellungsregeln auf Dateien anwenden, die sich bereits in der Timeline befinden, werden alle BWF-Dateien in der Timeline offline geschaltet.
  Es empfiehlt sich daher, einen Unterordner zu erstellen, der die problematischen Dateien von Drittanbietern enthält, und die Bereitstellungsregeln nur auf diesen Unterordner anzuwenden.  
  Wählen Sie im Media Manager den Unterordner aus und öffnen Sie anschließend das Menü „Medienordner > Bereitstellungsregeln“.
  Aktivieren Sie sowohl die Kontrollkästchen „iXML-Chunk ignorieren …“ als auch „BWF-Chunk ignorieren …“ und klicken Sie auf „OK“, um die Regeln anzuwenden.
  Die in diesem Unterordner abgelegten Dateien werden anschließend als Standard-WAV-Dateien identifiziert. Der Unterordner wird im Media Manager außerdem grün angezeigt, um zu kennzeichnen, dass Bereitstellungsregeln angewendet werden.
  Beachten Sie, dass die Dateien in diesem Fall keine Timecode-Daten enthalten.

MXF-Medien aus vorherigen Versionen werden als offline angezeigt

Der MXF-Handler wurde aktualisiert, um mehrere Audioprobleme mit MXF-Dateien in Pyramix 15 zu beheben.
Vorherige Projekte, die MXF-Dateien enthalten, werden aufgrund der Änderungen am MXF-Handler nicht erneut verknüpft und als offline angezeigt.

• Schließen Sie Pyramix.

• Öffnen Sie im Windows-Explorer Ihre Medienordner und löschen Sie alle Quickmount-Dateien sowie alle PK2-Dateien (Dateien mit Wellenformen).

• Starten Sie Pyramix neu und verknüpfen Sie die Medien erneut über das Dropdown-Menü Projekt >Rekonformierung > Erneut mit neuen Medien verknüpfen mit den folgenden Optionen:
  Aktuellen Medien-Dateinamen (oder Mediennamen) verwenden / Dateinamen (oder Mediennamen) abgleichen / Exakte Übereinstimmung / Groß-/Kleinschreibung ignorieren sowie den Optionen Timecodes ignorieren, die beide aktiviert sein müssen.

• Die Wellenformen sollten automatisch neu generiert werden. (Klicken Sie zur manuellen Regenerierung mit der rechten Maustaste auf MXF-Clips und wählen Sie „Anzeige > Bild/Wellenform generieren“.)

• Sie müssen diesen Vorgang zum erneuten Verknüpfen nur einmal beim Öffnen Ihres MXF-Projekts durchführen. Sobald das Projekt in der neuen Version gespeichert wurde, werden die Dateien beim nächsten Öffnen des Projekts ordnungsgemäß verknüpft.

DSDIFF-Medien aus vorherigen Versionen werden als offline angezeigt

Aufgrund einer Aktualisierung zur Unterstützung von Unicode und Sonderzeichen in V10.1 kann das Öffnen eines Projekts aus einer vorherigen Version, das DSDIFF-Medien enthält, dazu führen, dass Dateien als offline angezeigt werden.

• Schließen Sie Pyramix.

• Öffnen Sie im Windows-Explorer Ihre Medienordner und löschen Sie alle Quickmount-Dateien sowie alle PK2-Dateien (Dateien mit Wellenformen).

• Starten Sie Pyramix neu und verknüpfen Sie die Medien erneut über das Dropdown-Menü Projekt >Rekonformierung > Erneut mit neuen Medien verknüpfen mit den folgenden Optionen:
  Aktuellen Medien-Dateinamen (oder Mediennamen) verwenden / Dateinamen (oder Mediennamen) abgleichen / Exakte Übereinstimmung / Groß-/Kleinschreibung ignorieren sowie den Optionen Timecodes ignorieren, die beide aktiviert sein müssen.

• Um die Wellenform neu zu generieren, wählen Sie alle Dateien aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Anzeige > Bild/Wellenform generieren.

• Sie müssen diesen Vorgang zum erneuten Verknüpfen nur einmal beim Öffnen Ihres DSDIFF-Projekts durchführen. Sobald das Projekt in der neuen Version gespeichert wurde, werden die Dateien beim nächsten Öffnen des Projekts ordnungsgemäß verknüpft.

Media Recoverer – PMF- oder WAV-Dateien werden im Media Manager nicht angezeigt

Wenn während einer Aufnahme ein Systemabsturz aufgetreten ist, werden die Dateien, die Sie aufgenommen haben, möglicherweise nicht im Media Manager angezeigt, aber im Windows-Explorer.
In diesem Fall kann der Media Recoverer Ihnen helfen, Ihre Datei wiederherzustellen, indem er die Header- und Footer-Informationen der Datei neu erstellt.
Verlorene oder beschädigte Audiodaten können vom Media Recoverer nicht wiederhergestellt werden.
Seit Pyramix V8.1 sollten WAV- und BWF-Dateien automatisch wiederhergestellt werden.

• Laden Sie den Media Recoverer herunter, der Ihrer Version entspricht:
  MediaRecoverer v3.0 64-Bit
  MediaRecoverer v3.0 32-Bit (PMX v7.1 bis 9.1)
• Die ZIP-Datei muss in C:\Program Files\Common Files\Merging Technologies\MediaHandlers und nicht in einem Unterordner extrahiert werden. MediaRecoverer.exe muss sich im selben Ordner wie Woam.dll befinden (andernfalls kann das Programm nicht gestartet werden).
  
• Starten Sie MediaRecoverer.
• Geben Sie einige Informationen zu der Datei ein, die Sie wiederherstellen müssen:
  - Wählen Sie die passende Medienregisterkarte entsprechend Ihrer Mediendatei (PMF, SDII oder Wave).
  - Geben Sie die Samplerate (96000, 48000, 44100, ...) der wiederherzustellenden Datei ein.
  - Geben Sie den Byte-Ratenwert ein: 16 Bit = 2 / 24 Bit = 3 / 32 Bit = 4
  - Geben Sie die Anzahl der Spuren ein (die Pyramix-Aufnahmeoption „eine Datei pro Spur“ erstellt offensichtlich eine Datei pro Audiospur).

• Nur für PMF-Dateien:
  Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „PK2 eingebettet“ (oder „PK eingebettet“ für Versionen vor v6.1), wenn die Datei mit Wellenform während der Aufnahme aufgezeichnet wurde (höchstwahrscheinlich).
  Peak Block sollte auf dem Standardwert 128 bleiben.
  Überprüfen Sie Ihre Aufnahmeblockgröße, die unter Pyramix-Einstellungen>Anwendung>Wiedergabe/Aufnahme angezeigt wird, und geben Sie Blockgröße und Peak-Größe (für beide derselbe Wert) gemäß der folgenden Tabelle ein.

  Samplerate	64 KB (Standard)	96 KB	128 KB
  44,1–48 kHz	65536	98304	131072
  88,2–96 kHz	131072	196608	262144
  176,4–192 kHz	262144	393192	524288

• Klicken Sie auf Datei wiederherstellen.
  Wählen Sie die ursprüngliche Datei aus, die wiederhergestellt werden soll.
  Wählen Sie einen Namen für die wiederhergestellte Datei.
  -> Dadurch wird eine neue Mediendatei erstellt, die alle Daten enthält.

Achtung: Das Dateiende kann zufällige Daten enthalten (weißes Rauschen bei 0 dB).
Hinweis 1: Haben Sie Geduld. Die Wiederherstellung einiger Dateien kann eine Weile dauern (Verarbeitung).
Hinweis 2: Achten Sie darauf, auf einem NTFS-formatierten Laufwerk zu arbeiten, um die Größenbeschränkung von etwa 4 GB zu vermeiden.

Häufige Probleme

-Audio mit falscher Geschwindigkeit – verstimmt: falsche Samplerate
-Gemischte Audioblöcke über die Spuren verteilt: falsche Anzahl an Spuren
-Weißes Rauschen im Audio: falsche Byte-Rate
-Weißes Rauschen im Audio (stark verzerrt – Pyramix-Pegelanzeigen übersteuern): falsche Byte-Rate
-Weißes Rauschen im Audio, regelmäßig durch Rauschen unterbrochen: falsche Blockgröße/Peak-Größe

Media Recoverer – DSDIFF-Dateien werden im Media Manager nicht angezeigt

Der DSDIFF Recoverer kann Ihnen helfen, Ihre Datei wiederherzustellen, indem er die Header- und Footer-Informationen der Datei neu erstellt (für DFF-Dateien in DSD64, 128 oder 256).
Verlorene oder beschädigte Audiodaten können vom DSDIFF Recoverer nicht wiederhergestellt werden.
Der DSDIFF Recoverer arbeitet direkt an der Datei und erstellt keine neue Datei. Daher ist es wichtig, dass Sie zunächst eine Kopie der Dateien erstellen, die Sie wiederherstellen müssen.

• Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer beschädigten DSDIFF-Datei.

• Laden Sie den DSDIFFRecoverer herunter, der Ihrer Version entspricht:
  DSDIFFRecoverer 64-Bit
  DSDIFFRecoverer 32-Bit
  Extrahieren Sie die ZIP-Datei an einen beliebigen geeigneten Ort.

• Starten Sie DSDIFFRecoverer.

• Klicken Sie auf Öffnen und prüfen und wählen Sie anschließend die wiederherzustellende DFF-Datei aus.

Achtung: Das Dateiende kann zufällige Daten enthalten (weißes Rauschen bei 0 dB).
Hinweis 1: Haben Sie Geduld. Die Wiederherstellung einiger Dateien kann eine Weile dauern (Verarbeitung).
Hinweis 2: Achten Sie darauf, auf einem NTFS-formatierten Laufwerk zu arbeiten, um die Größenbeschränkung von etwa 4 GB zu vermeiden.