Solución de problemas de Pyramix Media Manager

• No se pueden montar ni desmontar carpetas
• Los archivos BWF no coinciden en la línea de tiempo
• Los archivos multimedia MXF de versiones anteriores aparecen sin conexión
• Los archivos multimedia DSDIFF de versiones anteriores aparecen sin conexión
• Media Recoverer: los archivos PMF o WAV no aparecen en Media Manager
• Media Recoverer: los archivos DSDIFF no aparecen en Media Manager

No se pueden montar ni desmontar carpetas

No puede montar ni desmontar carpetas en Media Manager, o las carpetas están vacías.
Media Manager utiliza varios archivos de base de datos que podrían necesitar una reindexación.

• Archivos Quickmount:
  Para forzar la reindexación de los archivos Quickmount de una carpeta específica, seleccione la carpeta en Media Manager y haga clic en Refresh Media Folder mientras mantiene presionada la tecla CTRL.
  
• Pyramix también utiliza una base de datos de metadatos que almacena información sobre todos los archivos multimedia.
  Vaya a All Settings/Application/Location y haga clic en Browse en Default database location y establezca una nueva ubicación para la base de datos. A continuación, reinicie Pyramix.
  También puede cerrar Pyramix y acceder a C:\Users\username\Appdata\Roaming\MergingTechnologies\Pyramix\Database: elimine todos los archivos .

Los archivos BWF no coinciden en la línea de tiempo

Tiene diferentes versiones de un archivo BWF en la línea de tiempo (procesadas en aplicaciones de terceros), pero cuando abre el proyecto, el archivo de la línea de tiempo no corresponde a la versión que guardó.
Si abre las propiedades del archivo, hay varias referencias para el archivo, por ejemplo, File Name: Multiple Files y/o varias ubicaciones de archivo, aunque los archivos tengan nombres diferentes en el Explorador de Windows.

Sus archivos BWF comparten el mismo ID único (también conocido como referencia del originador).
Para identificar los archivos BWF, Pyramix utiliza su ID único integrado.  Por lo tanto, los nombres de archivo utilizados en Windows no se utilizan para identificar estos archivos.
Si varios archivos BWF tienen el mismo ID único, Pyramix no puede diferenciar los archivos.
Puede ver el UID de BWF en Pyramix accediendo a las propiedades del archivo > pestaña iXML y/o BWF.  
Algunas aplicaciones de terceros, como BWFMetaEdit, también pueden mostrar el UID del archivo.

• En su aplicación de terceros, compruebe si existe una opción para guardar el archivo BWF con un nuevo ID único.
  Por ejemplo, en las aplicaciones de Izotope, al utilizar la función Export se crea un nuevo ID único en el archivo exportado (debe estar marcada al menos la opción "BWF").
  Deberá volver a importar este archivo exportado en Pyramix.

• Utilice archivos WAV estándar en lugar de BWF.  Los archivos WAV no incluyen este tipo de ID único integrado y Pyramix utilizará el nombre de archivo para identificarlo.
  Tenga en cuenta que, en ese caso, el archivo no incluirá los datos de código de tiempo ni otros metadatos específicos de BWF.

• Utilice las reglas de montaje en Pyramix Media Manager.
  Advertencia: esto cambiará la forma en que Pyramix identifica los archivos del proyecto y las carpetas actuales.  Esto significa que, si aplica estas reglas de montaje a archivos que ya están en la línea de tiempo, todos los archivos BWF de la línea de tiempo aparecerán sin conexión.
  La práctica recomendada es crear una subcarpeta que contenga los archivos problemáticos o de terceros y aplicar las reglas de montaje únicamente a esta subcarpeta.  
  En Media Manager, seleccione la subcarpeta y acceda al menú Media Folder > Mounting Rules.
  Marque las casillas "Ignore iXML chunk..." y "Ignore BWF chunk..." y haga clic en OK para aplicar las reglas.
  Los archivos ubicados en esa subcarpeta se identificarán entonces como archivos WAV estándar.  La subcarpeta también aparecerá en verde en Media Manager para indicar que se han aplicado las reglas de montaje.
  Tenga en cuenta que, en ese caso, los archivos no incluirán los datos de código de tiempo.

Los archivos multimedia MXF de versiones anteriores aparecen sin conexión

El controlador MXF se ha actualizado para solucionar varios problemas de audio con archivos MXF en Pyramix 15.
Los proyectos anteriores que contienen archivos MXF no se volverán a vincular y aparecerán sin conexión debido a los cambios en el controlador MXF.

• Cierre Pyramix

• En el Explorador de Windows, vaya a sus carpetas multimedia y elimine todos los archivos Quickmount y todos los archivos PK2 (archivos de formas de onda).

• Reinicie Pyramix y vuelva a vincular los archivos multimedia en el menú desplegable Project >Reconform > Relink to new media, con las siguientes opciones:
  Using current Media File Name (or Media Name) / Matching File Name (or Media Name) / Match exactly / Case Insensitive y las opciones Ignore TimeCodes marcadas.

• Las formas de onda deberían regenerarse automáticamente.  (Haga clic con el botón derecho en los clips MXF y seleccione Display > Generate Image/Waveform para regenerarlas manualmente).

• Solo debe realizar este proceso de nueva vinculación una vez al abrir el proyecto MXF; una vez guardado en la nueva versión, los archivos se volverán a vincular correctamente la próxima vez que abra el proyecto.

Los archivos multimedia DSDIFF de versiones anteriores aparecen sin conexión

Debido a una actualización para admitir Unicode y caracteres especiales en V10.1, al abrir un proyecto de una versión anterior que contiene archivos multimedia DSDIFF pueden aparecer archivos sin conexión.

• Cierre Pyramix

• En el Explorador de Windows, vaya a sus carpetas multimedia y elimine todos los archivos Quickmount y todos los archivos PK2 (archivos de formas de onda).

• Reinicie Pyramix y vuelva a vincular los archivos multimedia en el menú desplegable Project >Reconform > Relink to new media, con las siguientes opciones:
  Using current Media File Name (or Media Name) / Matching File Name (or Media Name) / Match exactly / Case Insensitive y las opciones Ignore TimeCodes marcadas.

• Para regenerar la forma de onda, seleccione todos los archivos, haga clic con el botón derecho sobre ellos y seleccione Display > Generate Image/Waveform.

• Solo debe realizar este proceso de nueva vinculación una vez al abrir el proyecto DSDIFF; una vez guardado en la nueva versión, los archivos se volverán a vincular correctamente la próxima vez que abra el proyecto.

Media Recoverer: los archivos PMF o WAV no aparecen en Media Manager

Si se produjo un fallo del sistema durante una grabación, es posible que no vea los archivos que estaba grabando en Media Manager, aunque sí los vea en el Explorador de Windows.
En ese caso, Media Recoverer puede ayudarle a recuperar el archivo reconstruyendo la información del encabezado y del final del archivo.
Media Recoverer no puede recrear datos de audio perdidos o dañados.
Desde Pyramix V8.1, los archivos WAV y BWF deberían recuperarse automáticamente.

• Descargue Media Recoverer correspondiente a su versión:
  MediaRecoverer v3.0 64bits
  MediaRecoverer v3.0 32 bits (PMX v7.1 to 9.1)
• El archivo zip debe extraerse en C:\Program Files\Common Files\Merging Technologies\MediaHandlers, no en una subcarpeta. MediaRecoverer.exe debe estar en la misma carpeta que Woam.dll (de lo contrario, no podrá iniciarse).
  
• Inicie MediaRecoverer
• Introduzca información sobre el archivo que necesita recuperar:
  -Seleccione la pestaña de medios correspondiente según su archivo multimedia (PMF, SDII o Wave).
  -Introduzca la frecuencia de muestreo (96000, 48000, 44100, ...) del archivo que desea recuperar.
  -Introduzca el valor de la tasa de bytes: 16 bits = 2 / 24 bits = 3 / 32 bits = 4
  -Introduzca el número de pistas (la opción de configuración de grabación de Pyramix "one file per track" obviamente creará 1 archivo por pista de audio).

• Solo para archivos PMF:
  Marque la casilla PK2 embedded (o PK embedded para versiones anteriores a v6.1) si se grabó con Waveform DURANTE la grabación (lo más probable).
  Peak Block debe permanecer con su valor predeterminado: 128.
  Compruebe el tamaño del bloque de grabación, que aparece en Pyramix Settings>Application>Playback/Record, e introduzca el tamaño del bloque y el tamaño de pico (el mismo valor para ambos) según la tabla siguiente.

  Frecuencia de muestreo	64 KB (predeterminado)	96 KB	128KB
  44.1-48 kHz	65536	98304	131072
  88.2-96 kHz	131072	196608	262144
  176.4-192 kHz	262144	393192	524288

• Haga clic en Recover File
  Seleccione el archivo original que desea recuperar.
  Elija un nombre para el archivo recuperado.
  -> Esto creará un nuevo archivo multimedia que contendrá todos los datos.

Precaución: el final del archivo podría contener algunos datos aleatorios (ruido blanco a 0 dB).
Nota 1: tenga paciencia; algunos archivos pueden tardar un tiempo en recuperarse (proceso).
Nota 2: asegúrese de trabajar en una unidad con formato NTFS para no encontrarse con la limitación de tamaño de aproximadamente 4 GB.

Problemas comunes

-Audio a velocidad incorrecta, con cambio de tono: frecuencia de muestreo incorrecta
-Bloques de audio mezclados distribuidos entre las pistas: número de pistas incorrecto
-Ruido blanco en el audio: tasa de bytes incorrecta
-Ruido blanco en el audio (fuertemente distorsionado; los medidores de Pyramix se sobrecargan): tasa de bytes incorrecta
-Ruido blanco en el audio, interrumpido regularmente por ruido: tamaño de bloque/tamaño de pico incorrecto

Media Recoverer: los archivos DSDIFF no aparecen en Media Manager

DSDIFF Recoverer puede ayudarle a recuperar el archivo reconstruyendo la información del encabezado y del final del archivo (para archivos dff, en DSD64, 128 o 256).
DSDIFF Recoverer no puede recrear datos de audio perdidos o dañados.
DSDIFF Recoverer funciona sobre el propio archivo y no crea un archivo nuevo; por lo tanto, es importante que primero haga una copia de los archivos que necesita recuperar.

• Haga una copia de seguridad del archivo DSDIFF dañado.

• Descargue DSDIFFRecoverer correspondiente a su versión:
  DSDIFFRecoverer 64bit
  DSDIFFRecoverer 32bit
  Extraiga el archivo zip en cualquier ubicación conveniente.

• Inicie DSDIFFRecoverer

• Haga clic en Open and Check y, a continuación, seleccione el archivo dff que necesita recuperar.

Precaución: el final del archivo podría contener algunos datos aleatorios (ruido blanco a 0 dB).
Nota 1: tenga paciencia; algunos archivos pueden tardar un tiempo en recuperarse (proceso).
Nota 2: asegúrese de trabajar en una unidad con formato NTFS para no encontrarse con la limitación de tamaño de aproximadamente 4 GB.