Wie Sie eine Debug-Berichtsdatei für Ihre Netzwerk-Audio-Schnittstelle bereitstellen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Neumann MT48, Merging Anubis oder Hapi von seinem Ethernet RAVENNA/AES67-Port mit Ihrer System-Netzwerkschnittstelle (Mac oder Windows) verbunden haben.
Hinweis: Befolgen Sie bei Bedarf die Anweisungen im Benutzerhandbuch der Schnittstelle

Laden Sie MT Discovery herunter und installieren Sie es, falls es noch nicht auf Ihrem System vorhanden ist, vom Neumann Download Center

Starten Sie MT Discovery

Wählen Sie Ihr Neumann MT48, Merging Anubis oder Hapi Gerät aus und führen Sie einen Rechtsklick auf das Gerätesymbol aus. Wählen Sie den Eintrag „Erweiterte Seiten“.

Dadurch werden die erweiterten Seiten des Geräts in Ihrem Browser geöffnet.
Gehen Sie zum Systemmenü und wählen Sie die Schaltfläche Debug > Bericht abrufen

Speichern Sie die DeviceName_report.bin Datei auf Ihrer lokalen Festplatte.
Wichtig: Ihr Browser könnte den Bericht-Download blockieren, stellen Sie sicher, dass Sie den Download bestätigen.

Senden Sie Ihren Debug-Bericht an support@feedback.merging.com